Privacyverklaring

Privacyverklaring

Gastouderbureau Krokodilletje fungeert als bemiddelaar tussen ouders en gastouders voor het regelen van gastouderopvang. Om onze diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonsgegevens. Bij Gastouderbureau Krokodilletje staat de bescherming van jouw persoonsgegevens voorop. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij met deze gegevens omgaan. Je leest welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel we deze gebruiken, en hoe je jouw gegevens kunt inzien, aanpassen of verwijderen.
•
Wij vinden het cruciaal dat jouw persoonsgegevens op een zorgvuldige manier worden behandeld. Daarom verwerken en beveiligen we deze gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Gastouderbureau Krokodilletje handelt altijd in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit houdt onder meer in dat wij:
•
Je eerst uitdrukkelijk vragen om toestemming om jouw persoonsgegevens te verzamelen indien dit noodzakelijk is;
•
Duidelijk aangeven voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Wij doen dit op het moment dat wij om jouw persoonsgegevens vragen en via deze privacyverklaring;
•
Het verzamelen van persoonsgegevens beperken tot enkel die gegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
•
Jouw persoonsgegevens niet doorgeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het verwerken van de gegevens, voor het leveren van de gevraagde dienst, of indien daarvoor een wettelijke verplichting bestaat;
•
Wanneer wij persoonsgegevens delen, wij met derden afspraken maken om onder andere te zorgen dat jouw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruikt worden;
•
Passende organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en datzelfde tevens eisen van derden die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken;
•
Jouw recht op inzage, correctie en verwijdering van jouw persoonsgegevens respecteren.

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, kun je gerust contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Gastouderbureau Krokodilletje BV
Solingenstraat 67
7421 GD Deventer
085-0471009
info@krokodilletje.nl
www.krokodilletje.nl

Verwerking van persoonsgegevens Voor het leveren van onze diensten hebben wij bepaalde gegevens van je nodig. Gastouderbureau Krokodilletje BV verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. We verwerken niet altijd alle onderstaande gegevens; de gegevens die we verwerken zijn afhankelijk van de diensten die je afneemt. Zo verwerken we bijvoorbeeld je CV (curriculum vitae) en motivatiebrief alleen wanneer je bij ons solliciteert. Omdat gastouderopvang maatwerk is, zijn de gegevens die we verzamelen afhankelijk van de specifieke situatie. Persoonsgegevens die niet expliciet genoemd worden, maar wel relevant kunnen zijn voor de opvang, kunnen eveneens verwerkt worden. Bij het daadwerkelijk afnemen van kinderopvang verwerken we de meeste van de onderstaande gegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken.
•
IBAN
•
Bankmutaties
•
Algemene notities
•
Scan van identiteitsbewijzen (enkel van gastouders en medewerkers)
•
Ziekteregistraties
•
Gebruikersnaam en wachtwoord (bijv. voor het online gastouderportaal)
•
Geslacht
•
Foto’s
•
Opleidingen en cursussen
•
Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie en telefonisch, en de gegevens die je verstrekt voor het aanmaken van een pagina voor jouw eventuele gastouderlocatie op onze site
•
Samenstelling huishouden
•
CV en motivatiebrief
•
Locatiegegevens
•
E-mail
•
Scan van diploma’s en andere wettelijk vereiste documenten
•
Internetbrowser en apparaat type
•
Schoolgegevens van gastkinderen
•
Betalingen
•
Geboortedatum
•
Facturen
•
NAW-gegevens
•
Telefoonnummer
•
Overeenkomsten
•
IP-adres
•
Eventueel informatie over allergieën en/of vaccinaties van gastkinderen
•
Bankmutaties
•
Geboorteplaats
•
Inloggegevens
•
Betalingsstatus
•
Gespreksverslagen
•
Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Doeleinden De hierboven genoemde persoonsgegevens worden verwerkt voor een of meer van de volgende doeleinden, afhankelijk van de diensten die je afneemt of gebruikt:
•
Om jouw inschrijving te verwerken voor gastouderopvang.
•
Het afhandelen van betalingen.
•
Om je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
•
Om overeenkomsten te verstrekken, te tekenen of voor ondertekening aan te bieden, alsook het uitvoeren van overeenkomsten.
•
Je te kunnen bellen, post sturen, of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
•
Om diensten aan je te leveren.
•
Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken.
•
Het gebruikmaken van alle functionaliteiten en diensten op de websites.
•
Om jouw vragen te beantwoorden of van informatie te voorzien via social media, e-mail, post of telefonisch.
•
Gastouderbureau Krokodilletje analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.
•
Om jou gepersonaliseerde advertenties en content van en over Gastouderbureau Krokodilletje aan te bieden op websites van derden.
•
Om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen onbedoeld verlies worden back-ups van gegevens gemaakt.
•
Om je sollicitatie te verwerken.
•
Gastouderbureau Krokodilletje verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op het verzamelen van gegevens van bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. We kunnen echter niet verifiëren of een bezoeker daadwerkelijk ouder is dan 16 jaar. Daarom adviseren wij ouders betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Zo voorkom je dat er onbedoeld gegevens worden verzameld zonder ouderlijke toestemming. Als je jonger bent dan 16 jaar, mag je onze website uitsluitend gebruiken onder toezicht van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Beveiliging en bewaartermijn

Gastouderbureau Krokodilletje neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens zeer serieus. Om misbruik, verlies, ongewenste openbaarmaking, ongeoorloofde wijzigingen en onbevoegde toegang te voorkomen, treffen wij zowel organisatorische als technische beveiligingsmaatregelen. Alleen personen die dit strikt nodig hebben, krijgen toegang tot jouw gegevens via een beveiligde toegang. Het grootste deel van de persoonsgegevens wordt opgeslagen in een beveiligde klantbeheeromgeving. Deze omgeving wordt beheerd door een derde partij die zich aan strikte beveiligingsafspraken houdt. Heb je toch het idee dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact op met onze klantenservice of via info@gastouderbureaukrokodilletje.nl.
Gastouderbureau Krokodilletje bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Gegevens worden bewaard zolang je bij ons bent ingeschreven en opvang afneemt. Na beëindiging van deze periode hanteren wij een wettelijke bewaartermijn van 10 jaar, zoals vastgesteld door de Belastingdienst voor organisaties die elektronische diensten aanbieden. Voor relaties die geen gebruik hebben gemaakt van onze diensten, worden gegevens na uitschrijving maximaal 2 jaar bewaard.
Delen van persoonsgegevens met derden Gastouderbureau Krokodilletje deelt jouw persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met bedrijven die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Gastouderbureau Krokodilletje blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Persoonsgegevens worden uitsluitend aan andere derden verstrekt met jouw uitdrukkelijke toestemming.

Hieronder vind je een overzicht van betrokken derden.
•
Onze website wordt gehost door Hostnet te Amsterdam. Hierop staan profielen van medewerkers en door gastouders aangeleverde informatie over hun opvanglocatie.
•
Voor de salarisadministratie gebruiken wij de software van Visie, gevestigd te Deventer.
•
Voor de boekhouding gebruiken wij de boekhoudsoftware van SnelStart, gevestigd in Oosterend.
•
Voor het plaatsen van advertenties op andere websites maken wij gebruik van de diensten van Google, gevestigd in Mountain View, Californië, Verenigde Staten. Google heeft geen toestemming om persoonsgegevens te verzamelen via onze website of deze te gebruiken voor andere Google-diensten of -doeleinden.
•
Voor het beheren van onze advertenties en marketing maken wij gebruik van de diensten van B&S Media gevestigd in Kampen. Wij geven geen persoonsgegevens door aan B&S Media, maar B&S Media verzamelt wel persoonsgegevens via onze website om voor Gastouderbureau Krokodilletje genoemde diensten te kunnen leveren.
•
Voor het hosten van e-mail maken we gebruik van diensten van Hostnet te Amsterdam
•
De persoonsgegevens die wij verwerken bevinden zich zoveel mogelijk in het klantenbeheersysteem van Atane Software, gevestigd in Hoorn. Dit systeem biedt een beveiligde omgeving voor persoonsgegevens.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je je toestemming voor de verwerking van je gegevens intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door Gastouderbureau Krokodilletje. Daarnaast heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat je een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben, in een computerbestand naar jou of een andere door jou aangewezen organisatie te sturen.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht, intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van je persoonsgegevens sturen naar info@gastouderbureaukrokodilletje.nl. Om ervoor te zorgen dat het verzoek tot inzage daadwerkelijk door jou is gedaan, vragen we je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk op je verzoek, maar binnen vier weken.
Gastouderbureau Krokodilletje wijst je er tevens op dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, Dat kan via de autoriteit persoonsgegevens.

Cookies of vergelijkbare technieken Gastouderbureau Krokodilletje BV maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Gastouderbureau Krokodilletje BV gebruikt cookies met een technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden. Daarnaast worden deze cookies gebruikt om de website te optimaliseren en het gebruik ervan te verbeteren.

We plaatsen ook cookies om je surfgedrag te volgen, zodat we je gepersonaliseerde content kunnen aanbieden, evenals advertenties van Gastouderbureau Krokodilletje op andere websites. Bij je eerste bezoek aan onze website hebben we je geïnformeerd over het gebruik van deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je via de instellingen van je browser alle eerder opgeslagen cookies verwijderen. Voor meer informatie, zie: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Google plaatst bijvoorbeeld cookies die het mogelijk maken om advertenties van Gastouderbureau Krokodilletje weer te geven op andere websites. Hierbij worden gegevens verzameld die een profiel opbouwen van je online gedrag. Deze gegevens worden niet gekoppeld aan jouw naam, adres, e-mailadres, of andere persoonlijke gegevens die wij hebben. Dit doen wij met als doel om onze naamsbekendheid te vergroten en meer ouders en gastouders aan te trekken, zodat wij sneller en effectiever gastouders en ouders bij elkaar kunnen brengen. Onderstaand vind je een overzicht per categorie van de cookies die we gebruiken. Onderaan deze pagina vind je ons Cookiestatement, waarin meer details staan over welke cookies we plaatsen. Hier kun je ook je toestemming voor het plaatsen van cookies wijzigen.